お支払について

お支払いはクレジットカード決済、PayPay残高払い、PayPayあと払いがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

＞＞詳しくはコチラ

配送について

弊社指定（佐川・ヤマト他）
メーカー直送

■配送業者
弊社指定業者（ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便など）での発送となります。
※お客様による配送業者のご指定はお受けしておりません。
※メーカー直送品については、メーカー指定の配送業者でのお届けとなります。

■送料無料対象商品について
当店より追跡番号付き配送サービス（ネコポス・クリックポスト等）にて発送し、
ご注文者が指定するお届け先の郵便受箱に投函致します。
※当店の送料無料サービスは、あくまでも送料無料対象商品に限るもので、
送料無料対象商品と送料を必要とする商品を同時にご購入された場合でも、
全ての送料が無料となるものではございませんのでご注意ください。

■ご注文後のお届け先の変更について
配送トラブル防止のため、ご注文後にお届け先の変更を希望される場合は、
ご注文を一旦キャンセルとさせて頂きますので、
お手数ですが、変更を希望されるお届け住所にて再度ご注文手続きをお願い致します。

■その他
出荷には細心の注意を払っておりますが、
万が一到着予定日より3日以上経ちましてもお品物が届かない場合は、
お手数ですが当店までご連絡頂けますと至急お調べ致します。
(交通事情または天災等による遅延などについては責任を負いかねます。)


【梱包資材について】
商品の形状によってはリサイクル段ボールを利用させて頂く場合もございます。

【送料について】
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
詳細は右下の「詳しくはコチラ」をご確認ください。

【お引き渡し時期について】
■ご注文から発送まで
恐れながら商品の着指定はお受けしておりませんが、当日13時までに確定したご注文は即日出荷致します。
尚、当日13時以降のご注文や日曜・祝日のご注文につきましては翌営業日に出荷致します。
その他の詳細は右下の「詳しくはコチラ」をご確認ください。

【海外へのお届けについて】
当店は海外への配送は行っておりません。
We do not provide international shipping.

＞＞詳しくはコチラ

返品、交換、保証について

■お客様都合による商品の返品および交換は承っておりませんので、充分にご考慮の上、ご注文下さいますようお願い致します。

■内容品に関する初期不良につきましては、お客様より直接メーカーもしくは代理店までお問い合わせ頂きますようお願い致します。

※商品到着後8日以上経過した場合は、いかなる理由（誤配送含む）でもご対応致しかねますので、
商品到着後、お送りした内容をお早めにご確認頂けますようお願い致します。

■お客様都合によるキャンセル、商品出荷後のキャンセルや受取拒否、
または長期不在等で配送業者の保管期限までにお受け取り頂けなかった場合は、
往復送料（復路は契約料金外となるため、実費請求）をご請求金額より控除してのご返金となりますのであらかじめご了承下さい。

■受注生産品については不良品を除き、一切の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

■商品の誤発送について
ご注文商品とお送りした商品が違う場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡下さい。
返送料は当店にて負担させて頂き、商品が届き次第返金手続きを行います。
（但し、未開封・未使用の商品に限ってのご対応とさせて頂きます。）

＞＞詳しくはコチラ

商品のパッケージについて

多くのメーカーや販売店では、外箱・パッケージはあくまでも内容物を入れる梱包材、内部の商品自体にダメージを及ぼさない為の保護材として考えられており、外箱・パッケージの傷み（破れやへこみ、擦れなど）に関しては「不良品」として交換などの対応をして頂けない場合がほとんどです。

従いまして、当店でも同様に外箱・パッケージの傷み（破れやへこみ、擦れなど）などは不良品と見なさないこととし、外箱・パッケージの傷み（破れやへこみ、擦れなど）を理由とした返品・交換には一切応じないことと致しました。

お客様からご注文を頂いた後、できる限り良い状態の物から出荷するよう心掛けておりますが、中には見落としなどにより外箱・パッケージに傷みのある物がお手元に届く可能性もございます。

恐れながら、その場合でも返品・交換に応じる事はできませんので、外箱・パッケージ等の状態が気になる方は当店でのご注文はお控えくださいませ。

＞＞詳しくはコチラ

営業時間について

ネットからのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問い合わせは下記時間帯にお願い致します。
月～土曜日 10:00～17：00 （休業日：日曜・祝日）

＞＞詳しくはコチラ

プライバシーポリシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

＞＞詳しくはコチラ